Das sollten Sie wissen…

Sitzplatzwünsche
… gern nehmen wir Ihren Sitzplatzwunsch bei Ihrer Buchung auf. Wir vergeben die Sitzplätze mit Eingang Ihrer Buchung und berücksichtigen dabei gerne Ihren Wunsch. Bitte prüfen Sie hierzu Ihre Buchungsbestätigung. Kurzfristige Änderungen müssen wir uns jedoch vorbehalten. Und wenn Sie mal doch nicht auf dem von Ihnen gewünschten Sitzplatz sitzen – sehen Sie es positiv – Sie haben mal eine ganz andere Ansicht und lernen nette und reisebegeisterte Menschen kennen.

Gepäck
… Genießen Sie den Komfort einer Busreise. Hier gibt es kein lästiges Kofferschleppen. Der Reisebus fährt immer so nah wie möglich an das gebuchte Hotel heran. Da die Reisebusse nur über eine begrenzte Lademöglichkeit verfügen, möchten wir Sie bitten, das Reisegepäck auf ein Gepäckstück bis 20 kg und einem Handgepäck zu begrenzen.

Rollator, Rollstuhl, Scooter
… aufgrund begrenzter Ladekapazität können Rollatoren und Rollstühle nur in begrenzter Anzahl mitgenommen werden und müssen daher mit der Buchung angemeldet werden. Eine Mitnahme von elektrischen Scootern ist nicht möglich. Bitte erfragen Sie in unserem Büro, ob die von Ihnen angedachte Reise für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist. Gerne beraten wir Sie hierzu!

Kostenloses und bequemes Parken
… ist auf unserem großen Betriebshof möglich. Hier finden Sie zahlreiche Parkplätze und können direkt in unseren Reisebus einsteigen. Das ist für Sie bequem und für alle zeitsparend. Wir stellen die Parkplätze unentgeltlich, aber unter Ausschluss jeglicher Haftung zur Verfügung.

Reiseverlauf
… aus nicht durch uns zu beeinflussende Faktoren, wie Unwetter, höhere Gewalt, kurzfristige Änderungen von Öffnungszeiten, Verschiebung von Veranstaltungen o.ä. kann es zu zeitlichen Änderungen im Programmablauf kommen. Wir erarbeiten dann eine sinnvolle Alternative. Die Reihenfolge der einzelnen Reisetage kann getauscht werden.

Reiseversicherung
… für alle mehrtägigen Reisen empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Bei Auslandsreisen denken Sie auch bitte an den Abschluss einer Reisekrankenversicherung, die einen notwendigen Rücktransport absichert. Bitte beachten Sie hierzu auch die Anzeige auf Seite 5. Im Falle einer Stornierung bzw. einer Absage der Reise darf die Versicherungsprämie allerdings nicht erstattet werden. In unseren mehrtägigen Reisen ist in diesem Jahr automatisch die Corona-Reiseschutz-Versicherung (Carry Home Top Cover) enthalten.

Bus verpasst ???
… Sie sind mit unserem Reisebus bis in Ihren gebuchten Zielort gefahren und möchten länger oder kürzer verweilen o.ä. und haben versäumt dies vor dem Ausstieg unserem Busfahrer mitzuteilen? Aus Rücksicht gegenüber allen anderen Reisegästen, dem weiteren Strecken- und Programmablauf warten unsere Reisebusfahrer 10 Minuten bevor der Motor gestartet und abgefahren wird. Im Notfall können Sie uns unter der angegebenen Telefonnummer auf Ihrer Anmeldebestätigung erreichen.

Zuhören, Toleranz und Geduld
… bitte verfolgen Sie immer aufmerksam die Durchsagen unseres Fahrpersonals, damit Sie jederzeit gut informiert sind. Da wir auf unseren Reisen als Gruppe unterwegs sind, möchten wir Sie bitten, einander (auch gegenüber Hoteliers, Servicepersonal und unserem Fahrpersonal) mit Geduld und Toleranz zu begegnen, denn wir sind doch gemeinsam unterwegs um das Schönste in der Welt zu entdecken und zu genießen. Durch eine bunte Mischung wird dies erst recht interessant.

Citytax / Aufenthaltssteuer / Kurtaxe
… einige Städte und Gemeinden erheben kommunale Zusatzangaben (Citytax = Bettensteuer v.a. in Deutschland), Aufenthaltssteuer oder Kurtaxe.

Andere Länder, andere Sitten
… jedes einzelne Land fordert vom Reisenden eine gewisse Toleranz um sich auf Land & Leute und Sitten einzustellen. Nicht überall finden Sie den gleichen Standard wie in Deutschland. Sicherlich sind wir stets bemüht, den gewohnten Standard zu bieten, jedoch müssen auch wir als Reiseveranstalter gewisse Abstriche machen.

Gruppenreisen
… unsere modernen Reisebusse stehen Ihnen auch für Ihre Vereins-, Betriebs-, Schul- oder Studienfahrten zur Verfügung. Sehr gerne helfen wir Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer persönlichen Gruppenreise! Profitieren Sie von unseren jahrelangen Erfahrungen und guten Kontakten.

Unsere Omnibusse
… werden regelmäßig geprüft und gewartet. Die Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten sowie ständige Schulungen und Weiterbildungen unseres qualifizierten und freundlichen Fahrpersonals garantieren Ihnen Sicherheit. Denn uns allen liegen unsere Reisegäste besonders am Herzen.

Sicher – kompetent – bequem
… der Omnibus ist nachweislich das sicherste Verkehrsmittel. Die Omnibushersteller und wir – die Omnibusunternehmer setzen alles daran, das der Omnibus auch in Zukunft das sicherste Verkehrsmittel bleibt.

HINWEIS
Bitte beachten Sie, das wir uns Programm- und Streckenänderungen vorbehalten müssen. Die Mindestteilnehmerzahl sind 20 Personen bei all unseren Reisen. Bei Auslandsreisen sind gültige Personaldokumente (Personalausweis oder Reisepass) erforderlich.

Und zum Schluss doch noch ein wichtiger Hinweis: „Änderungen von Leistungen & Preisen zwischen Katalogdruck und Buchung“

Leistungsänderungen
Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.

Preisänderungen
Die in diesem Prospekt angegebenen Preise entsprechend ebenfalls dem Stand bei Drucklegung und sind für uns als Reiseveranstalter bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, aus den folgenden Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises vorzunehmen, über die wir Sie vor der Buchung selbstverständlich informieren:
• Eine entsprechende Anpassung des im Prospekt angegebenen Preises ist im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten (insbesondere der Treibstoffkosten, auch der Benzinkosten), der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes zulässig.
• Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente) nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist.
Für Preisänderungen nach Abschluss des Reisevertrages gelten, soweit wirksam vereinbart, die Bestimmungen über Preisänderungen in unseren Reisebedingungen, auf die wir ergänzend ausdrücklich hinweisen.

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